Agoda訂房選擇「延後扣款」價格一樣嗎？訂房後與Agoda客服聯繫經驗分享

一直以來不管去哪個國家旅遊，我都習慣用Agoda訂房網站預定國外的飯店，最近訂曼谷飯店發現結帳時使用「立即付款」跟「延後扣款」兩種方式，最終房價竟然有差異！

先說結論：選擇「延後扣款」入住前幾天才會扣款，但是如果你的付款貨幣跟你訂房飯店當地貨幣不一樣，會以扣款當天的彭博匯率為基準，並且另加5%手續費，下面跟大家分享我的實際經驗。

歡迎加入旅遊親子生活粉絲團！

Contents

｜Agoda延後扣款費用說明｜

▼上次分享完曼谷新開幕平價飯店推薦後，我就在Agoda上訂推薦飯店，到付款階段時有「延後付款」跟「立即付款」兩個選項，我沒看清楚依據自動選擇選了「延後扣款」。

▼ 進到下一步頁面，在價格下方會有小字說明「您選擇了未來價格：將於特定日期(入住前幾天)以台幣付款，在該日期，台幣會換算成泰銖並向您收款，此流程適用這些條款，並將影響您的付款價格」，因為我訂了很多間房，訂到最後一間才發現這段小字XD

▼ 後來我點進Agoda服務條款頁面，找到了「延後付款訂單」的說明，上面有詳述扣款匯率、以及會外加5%的部分(請看下圖紅框處)

匯率的部分我比較不介意，畢竟我無法預測貨幣走勢，但5%的部分為求保險特別跟Agoda線上客服確認，原來每筆選擇「延後付款」的訂單，都一定會在後來扣款時加收這個5%喔！

＊我有一筆訂單訂房時是台幣$3,394，選擇延後扣款變成泰銖$4,043，隔天詢問客服，客服說即使現在經由客服協助改成直接付款，一樣要加收5%，訂房總價才隔一天就從$3394變成$3,568。

延後付款訂單成立就代表確定會收這筆5%，所以也沒辦法更改，好險疫情後我都是訂「彈性免費取消」，處理方式很簡單：只要取消重訂就好了！

▼ 附上我與客服的對話

以上就是我的經驗分享，跟我一樣不小心選擇「延後付款」的朋友，如果是彈性免費取消，記得快去重訂飯店吧！下面附上Agoda的客服聯繫方式：

★ 線上客服聯繫方式：點上面頁面，然後點選「聯絡我們」，就可以文字跟真人客服聯繫！（如果點選其他罐頭問題，就會是罐頭回覆喔！）

★ Agoda客服電話：02-7750-7701（2022.10實際撥打過，確實是Agoda服務電話）

網路上常有人說找不到Agoda客服，但我這麼多年來幾乎都沒遇到這問題，中間也曾經有兩度因故取消不能退訂的房間獲得妥善處理，以介面跟客服來說基本上我都用得非常順手，經驗分享給大家囉＾＾

2023.03更新：

有網友分享訂房付款前將幣值改成當地國家幣值，就沒有多收5%問題(只有匯率轉換)

2023.08更新：

有網友詢問如果在agoda訂可以免費取消的房型，立即付款之後再免費取消，這樣會退刷刷卡手續費嗎？

答：如果在免費取消期間內取消訂房，Agoda不會收取任何費用，而刷卡手續費是要跟『信用卡發卡銀行』確認
，是否會刷退國外消費手續費喔！所以建議如果選擇可免費取消、立即付款的房型，刷卡前先跟信用卡銀行確認一下吧！

▼ 按讚加入粉絲團，接收最新消息！

Facebook Comments Box